Privacy Policy

Esta Política de privacidad explica cómo Zing Coach Inc., una corporación de Delaware con su domicilio social principal en 100 S. Dixie Hwy, Suite 3170, West Palm Beach, FL 33401, USA (en adelante, "nosotros" o "nos") recopila, almacena, usa y protege sus datos personales en relación con su uso de nuestro sitio web https://zing.coach/ (o sus páginas relacionadas como, entre otras, https://zing-gym.coach/) (el "Sitio web") y nuestra aplicación móvil Zing Coach, publicada por Zing Coach Inc. en la Apple App Store (ID de la app id1552207792) y en Google Play (nombre de paquete coach.zing.fitness) (la "Aplicación", y junto con el Sitio web, los "Servicios"). Esta política también explica los derechos que usted tiene con respecto a sus datos personales y las prácticas que implementamos para proteger su privacidad.

1. Datos personales que recopilamos

Datos personales que usted proporciona:

• Detalles generales. Esto incluye su nombre, correo electrónico, edad, credenciales de la cuenta, detalles de la suscripción e historial de transacciones. También puede optar por proporcionar información sobre su género.
• Información de comunicación. Si se comunica con nosotros a través de los canales de soporte, recopilamos y tratamos su nombre, información de contacto y el contenido de los mensajes que nos envíe.
• Foto de la cuenta. Esta es la foto que usted decide cargar voluntariamente como su foto de perfil.
• Información de redes sociales. Tenemos páginas en sitios de redes sociales como Instagram. Cuando usted interactúa con nuestras páginas de redes sociales, recopilamos los datos personales que decida proporcionarnos. Además, las empresas que alojan nuestras páginas de redes sociales pueden proporcionarnos información agregada y análisis sobre nuestra actividad en redes sociales.
• Datos de salud y bienestar. Cuando utiliza los Servicios, puede optar por ingresar datos personales sobre usted, como su peso; estatura; índice de masa corporal (IMC, un valor derivado de la masa y la estatura de una persona); sus parámetros físicos; información sobre sus hábitos de entrenamiento; cualquier lesión que pueda tener. Con su consentimiento, también puede permitirnos conectarnos a servicios de terceros, como Apple HealthKit o Google Health Connect, para que podamos importar a la Aplicación información sobre su salud y sus actividades. Estos datos importados pueden incluir información sobre sus actividades físicas, peso, estatura, IMC, calorías quemadas, frecuencia cardíaca, número de pasos/distancia recorrida y datos sobre sus ciclos menstruales (si corresponde). Trataremos estos datos para brindarle las funcionalidades y características de la Aplicación. La importación de dichos datos está sujeta a las políticas de privacidad y a los términos de Google Health Connect y Apple HealthKit.
• Conversaciones con el asistente de IA. Cuando utiliza nuestro asistente de IA (AI Assistant) en la Aplicación o a través de los servicios de mensajería en los que ponemos a disposición el asistente de IA, almacenamos las conversaciones.
• Fotos de escaneo corporal (Body Scan). Para recibir los informes de Body Scan, puede compartir con nosotros fotos de su cuerpo. Podemos usar las fotos con el fin de mejorar los Servicios, de modo que la función Body Scan ofrezca mejores resultados en el futuro. Cuando las leyes aplicables lo exijan, nos basamos en su consentimiento otorgado de forma explícita. En cualquier caso, hacemos todo lo posible por preservar su privacidad: no queremos usar más de su información personal de la necesaria para desarrollar nuestras funciones y modelos. Tenga en cuenta que puede optar por que sus fotos dejen de utilizarse para mejorar los Servicios en cualquier momento comunicándose con nosotros a support@zing.coach, y dejaremos de usar sus futuras fotos de Body Scan para ese fin.

Datos personales que recibimos automáticamente de su uso de los Servicios:

• Datos de registro. Se refiere a la información que su navegador envía automáticamente cada vez que utiliza nuestro Sitio web o accede a la Aplicación. Incluye la dirección IP, el tipo de navegador y la fecha y hora de su acceso.
• Detalles de uso. Incluye las funciones que utiliza y sus acciones dentro de los Servicios, así como su zona horaria, país, fechas y horas de acceso e información del sistema operativo.
• Información del dispositivo. Incluye el modelo y tipo de su dispositivo, identificadores únicos del dispositivo e información del sistema operativo.
• Movimientos durante el entrenamiento. Esto significa que marcamos su imagen con ciertos puntos para darle retroalimentación sobre sus resultados durante el entrenamiento. Estos datos se tratan en su dispositivo. Después del entrenamiento, almacenamos en nuestros servidores la información sobre los puntos marcados para analizar si la tecnología funciona bien y si los usuarios caben en la pantalla. Para evitar cualquier duda, no tenemos acceso a los videos reales de su entrenamiento, sino solo a los puntos que marcan sus movimientos. Estos puntos pueden considerarse datos biométricos en algunas jurisdicciones. Destruiremos estos datos tan pronto como se cumpla la finalidad de la recopilación de datos.
• Información del escaneo corporal con IA (AI Body Scan). Cuando solicita un informe de composición corporal, analizamos las fotos de su cuerpo que usted elige cargar, incluida la información que obtenemos del análisis, como la posición de su cuerpo, su orientación, topología y otros elementos de la foto. Utilizamos esta información únicamente para el informe de composición corporal y eliminamos las fotos y la información inmediatamente después de generar dicho informe. Sin embargo, con su consentimiento explícito, podremos almacenar sus fotos y la información que obtengamos de ellas durante un máximo de un mes y utilizarlas para mejorar nuestra función de composición corporal.
• Detalles sobre sus compras dentro de la aplicación. Esto puede incluir, por ejemplo, detalles del momento en que realizó determinadas compras y los detalles de su suscripción.
• Cookies y tecnologías similares. Utilizamos cookies y tecnologías similares para operar y administrar los Servicios y mejorar su experiencia en ellos. Para obtener más detalles, lea la Sección "Cookies, kits de desarrollo de software y otras tecnologías de seguimiento" a continuación.

Datos personales que recibimos de otras fuentes:

Recibimos información de nuestros socios de confianza, como socios de seguridad para proteger contra el fraude, el abuso y otras amenazas de seguridad a nuestros Servicios, o proveedores de marketing que nos proporcionan información sobre clientes potenciales de nuestros servicios comerciales.

Toda la información anterior constituye sus datos personales, y los denominamos así a lo largo de la política de privacidad.

2. Finalidades del tratamiento

Tratamos sus datos personales para los siguientes fines:

• Para brindarle y mantener nuestros Servicios: Incluye la creación de un plan de entrenamiento personalizado para usted o la realización de ajustes al mismo; la comunicación con el asistente de IA, que funciona con GPT API (desarrollado por OpenAI); la realización de escaneos corporales (Body Scan).
• Para mejorar y desarrollar nuestros Servicios y nuevas funciones, y realizar investigaciones.
• Para comprobar si su edad le permite utilizar la Aplicación.
• Para brindarle atención al cliente y responder a sus consultas.
• Para enviarle correos electrónicos de servicio, incluidas alertas de seguridad o confirmaciones de transacciones.
• Previo consentimiento, cuando sea necesario, para enviarle información de marketing sobre nuestros Servicios, promociones y novedades. Puede dejar de recibir correos electrónicos de marketing siguiendo el enlace "Cancelar suscripción" en el correo electrónico o comunicándose con nosotros a support@zing.coach.
• Para integrar datos entre el Sitio web y la Aplicación en relación con la incorporación de usuarios.
• Con su consentimiento, cuando sea necesario, para encontrar audiencias similares a nuestros usuarios. Para este tratamiento, podemos compartir, entre otros, detalles de su uso de la Aplicación (por ejemplo, el hecho de que hace ejercicio con la Aplicación), información de su dispositivo y detalles de la compra de su suscripción con nuestros socios publicitarios externos como AppsFlyer.
• Para prevenir el uso indebido de nuestros Servicios y garantizar la seguridad de nuestros sistemas de TI, arquitectura y redes.
• Para cumplir con las obligaciones legales y proteger los derechos, la privacidad, la seguridad o los bienes de nuestros usuarios, de nosotros, de nuestros afiliados o de cualquier tercero.
• Para anonimizar sus datos personales.

Información agregada o desidentificada. Agregamos o desidentificamos sus datos personales para que ya no puedan usarse para identificarlo, y utilizamos esta información para:

• realizar investigaciones científicas, o
• analizar la eficacia de los Servicios,
• mejorar y agregar funciones a nuestros Servicios, y
• para otros fines similares.

De vez en cuando, podemos compartir o publicar información agregada, como estadísticas generales de usuarios, con terceros, incluidas instituciones de investigación. Mantendremos y utilizaremos la información desidentificada de forma anónima o desidentificada y no intentaremos volver a identificarla a menos que la ley lo exija.

No venderemos ni alquilaremos sus datos personales con fines lucrativos. No divulgaremos sus datos personales salvo que se describa lo contrario en esta Política de privacidad. Compartiremos sus datos personales con nuestros proveedores de servicios que respaldan nuestros servicios según se describe en esta Política de privacidad. Tampoco utilizaremos la información recibida a través de su uso del marco de Apple HealthKit o Google Health Connect para publicidad o servicios similares, ni la venderemos a plataformas publicitarias, corredores de datos o revendedores de información.

Para usuarios de iOS. Consentimiento para compartir los Detalles de uso con Apple con fines de reembolso. Al usar nuestra Aplicación y realizar compras dentro de la aplicación, usted consiente que compartamos con Apple datos sobre su uso y consumo del contenido adquirido, como parte de nuestros esfuerzos por resolver las solicitudes de reembolso. Esta información puede incluir detalles sobre cómo ha accedido al contenido adquirido y cómo ha interactuado con él. La finalidad de compartir estos datos es ayudar a Apple a tomar una decisión informada sobre las solicitudes de reembolso. Nos aseguramos de que este intercambio de datos se realice en cumplimiento de las políticas de Apple y solo en la medida necesaria para procesar sus solicitudes.

3. Bases legales para el tratamiento (para usuarios de la UE, el EEE, el Reino Unido o Suiza)

Cuando tratamos sus datos personales para los fines descritos anteriormente, nos basamos en las siguientes bases legales:

3.1. Finalidad del tratamiento: Brindar y mantener nuestros Servicios‍

Tipo de datos personales tratados:

• Detalles generales
• Foto de la cuenta
• Datos de salud y bienestar
• Información de comunicación
• Conversaciones con el asistente de IA
• Datos de registro
• Detalles de uso
• Información del dispositivo
• Cookies y tecnologías similares
• Detalles sobre las compras dentro de la aplicación

Base legal: Cuando sea necesario para ejecutar un contrato con usted, como proporcionarle un plan de entrenamiento personalizado, habilitar las comunicaciones con el asistente de IA o realizar escaneos corporales (Body Scan) para usted. Para el tratamiento de sus datos de salud y bienestar, nos basamos en su consentimiento.

3.2. Finalidad del tratamiento: Mejorar y desarrollar nuestros Servicios y funciones, y realizar investigaciones

Tipo de datos personales tratados:

• Detalles generales
• Información de comunicación
• Conversaciones con el asistente de IA (desidentificadas)
• Fotos de escaneo corporal (Body Scan)
• Datos de registro
• Detalles de uso
• Información del dispositivo
• Movimientos durante el entrenamiento
• Información del escaneo corporal con IA (AI Body Scan)
• Cookies y tecnologías similares
• Datos que recibimos de otras fuentes

Base legal: Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos, incluso en el desarrollo y la mejora, como cuando entrenamos nuestros modelos o mejoramos la Aplicación para su experiencia futura. Para el uso de sus fotos de Body Scan, nos basamos en su consentimiento.

3.3. Finalidad del tratamiento: Comprobar si su edad le permite utilizar la Aplicación

Tipo de datos personales tratados: Detalles generales

Base legal: Cuando sea necesario para ejecutar un contrato con usted, como proporcionarle nuestros servicios solo si cumple el umbral de edad.

3.4. Finalidad del tratamiento: Brindarle atención al cliente y responder a sus consultas

Tipo de datos personales tratados:

• Detalles generales
• Información de comunicación
• Información de redes sociales
• Datos de registro
• Detalles de uso
• Información del dispositivo

Base legal: Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos, en particular para respaldar su experiencia como cliente.

3.5. Finalidad del tratamiento: Enviarle correos electrónicos de servicio, incluidas alertas de seguridad o confirmaciones de transacciones

Tipo de datos personales tratados:

• Detalles generales
• Información de comunicación
• Datos de registro
• Detalles de uso
• Información del dispositivo

Base legal: Cuando sea necesario para cumplir con una obligación que surja de un contrato entre nosotros o de las leyes aplicables.

3.6. Finalidad del tratamiento: Enviarle información de marketing sobre nuestros Servicios, promociones y novedades

Tipo de datos personales tratados:

• Detalles generales
• Información de comunicación
• Información de redes sociales
• Datos de registro
• Detalles de uso
• Información del dispositivo

Base legal: Su consentimiento, cuando lo solicitamos, para tratar sus datos personales con una finalidad específica.

3.7. Finalidad del tratamiento: Integrar datos entre el Sitio web y la Aplicación en relación con la incorporación de usuarios

Tipo de datos personales tratados:

• Detalles generales
• Datos de registro
• Detalles de uso
• Información del dispositivo

Base legal: Es nuestro interés legítimo garantizar que usted utilice los Servicios sin inconvenientes.

3.8. Finalidad del tratamiento: Encontrar audiencias similares a nuestros usuarios

Tipo de datos personales tratados:

• Detalles generales
• Datos de registro
• Detalles de uso
• Información del dispositivo

Base legal: Con su consentimiento, podemos compartir algunos de sus datos personales no relacionados con la salud con AppsFlyer o servicios similares para promocionar nuestros Servicios.

3.9. Finalidad del tratamiento: Prevenir el uso indebido de nuestros Servicios y garantizar la seguridad de nuestros sistemas de TI, arquitectura y redes

Tipo de datos personales tratados:

• Detalles generales
• Información de comunicación
• Información de redes sociales
• Conversaciones con el asistente de IA
• Datos de registro
• Detalles de uso
• Información del dispositivo
• Detalles sobre las compras dentro de la aplicación
• Cookies y tecnologías similares

Base legal: Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal. Cuando no estemos sujetos a una obligación legal específica, cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos y los de terceros, incluso para proteger nuestros Servicios contra abuso, fraude o riesgos de seguridad, como el tratamiento de datos de socios de seguridad para proteger contra el fraude, el abuso y las amenazas de seguridad en nuestros Servicios.

3.10. Finalidad del tratamiento: Cumplir con las obligaciones legales y proteger los derechos, la privacidad, la seguridad o los bienes de nuestros usuarios, de nosotros, de nuestros afiliados o de cualquier tercero

Tipo de datos personales tratados:

• Detalles generales
• Información de comunicación
• Información de redes sociales
• Conversaciones con el asistente de IA
• Datos de registro
• Detalles de uso
• Información del dispositivo
• Detalles sobre las compras dentro de la aplicación
• Cookies y tecnologías similares

Base legal: Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal. Cuando no estemos sujetos a una obligación legal específica, cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos y los de terceros, incluso para proteger nuestros Servicios contra abuso, fraude o riesgos de seguridad, como el tratamiento de datos de socios de seguridad para proteger contra el fraude, el abuso y las amenazas de seguridad en nuestros Servicios.

3.11. Finalidad del tratamiento: Anonimizar sus datos personales

Tipo de datos personales tratados:

• Datos de salud y bienestar
• Datos que recibimos de otras fuentes
• Detalles de uso

Base legal: Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos, como cuando lo utilizamos para:

• realizar investigaciones científicas, o
• analizar la eficacia de los Servicios, o
• mejorar y agregar funciones a nuestros Servicios, o
• para otros fines similares.

4. Divulgaciones adicionales para los estados de EE. UU.

4.1. Categoría de datos personales: Identificadores, como nombre, identificador personal único, identificador en línea, dirección IP, dirección de correo electrónico o nombre de cuenta

Categorías de fuentes de las que se recopila: Directamente de usted o automáticamente cuando utiliza los Servicios

Finalidad comercial o empresarial de la recopilación de información personal:

• Para presentarle la Aplicación y sus contenidos, así como cualquier otra información, producto o servicio que nos solicite.
• Para cumplir nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros en relación con los Servicios.
• Para personalizar nuestra oferta de productos y servicios para usted, por ejemplo, ofreciendo precios y descuentos personalizados.
• Para comunicarnos con usted, por ejemplo, para notificarle sobre cambios en los Servicios o en cualquier producto o servicio que ofrecemos o proporcionamos a través de la Aplicación, brindarle soporte técnico o de atención al cliente, y supervisar y mejorar nuestras respuestas a sus consultas y a las de otros usuarios.
• Para realizar investigaciones y análisis, y supervisar el rendimiento y otras métricas relacionadas con los Servicios y su uso de estos.
• Para mejorar, probar y supervisar la eficacia de los Servicios.
• Para brindarle contenido e información personalizados en relación con la Aplicación, y para que nosotros y los terceros en los que confiamos podamos hacerle publicidad.
• Para enviarle comunicaciones de marketing y promocionales.
• De cualquier otra manera que describamos cuando usted proporcione la información, o de otro modo conforme a sus instrucciones o con su consentimiento.
• Según lo permita o exija la ley, incluso con fines de auditoría y de supervisión de fraude y seguridad.

Categorías de terceros y otras entidades a quienes podemos divulgar información:

• A nuestros afiliados, contratistas, proveedores y prestadores de servicios para que traten los datos de acuerdo con nuestras instrucciones.
• A las partes involucradas en transacciones estratégicas, reorganizaciones, quiebras, procedimientos de administración judicial o la transición de un servicio a otro proveedor.
• En respuesta a solicitudes legales y con el fin de prevenir daños.

4.2. Categoría de datos personales: Características de clasificaciones protegidas, como el género

Categorías de fuentes de las que se recopila: Directamente de usted

Finalidad comercial o empresarial de la recopilación de información personal:

• Para presentarle la Aplicación y sus contenidos, así como cualquier otra información, producto o servicio que nos solicite.
• Para cumplir nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros en relación con los Servicios.
• De cualquier otra manera que describamos cuando usted proporcione la información, o de otro modo conforme a sus instrucciones o con su consentimiento.
• Según lo permita o exija la ley, incluso con fines de auditoría y de supervisión de fraude y seguridad.

Categorías de terceros y otras entidades a quienes podemos divulgar información:

• A nuestros afiliados, contratistas, proveedores y prestadores de servicios para que traten los datos de acuerdo con nuestras instrucciones.
• A las partes involucradas en transacciones estratégicas, reorganizaciones, quiebras, procedimientos de administración judicial o la transición de un servicio a otro proveedor.
• En respuesta a solicitudes legales y con el fin de prevenir daños.

4.3. Categoría de datos personales: Información comercial, como registros de productos o servicios adquiridos, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo

Categorías de fuentes de las que se recopila: Automáticamente cuando utiliza los Servicios

Finalidad comercial o empresarial de la recopilación de información personal:

• Para presentarle la Aplicación y sus contenidos, así como cualquier otra información, producto o servicio que nos solicite.
• Para cumplir nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros en relación con los Servicios.
• Para personalizar nuestra oferta de productos y servicios para usted, por ejemplo, ofreciendo precios y descuentos personalizados.
• Para comunicarnos con usted, por ejemplo, para notificarle sobre cambios en los Servicios o en cualquier producto o servicio que ofrecemos o proporcionamos a través de la Aplicación, brindarle soporte técnico o de atención al cliente, y supervisar y mejorar nuestras respuestas a sus consultas y a las de otros usuarios.
• Para realizar investigaciones y análisis, y supervisar el rendimiento y otras métricas relacionadas con los Servicios y su uso de estos.
• Para mejorar, probar y supervisar la eficacia de los Servicios.
• Para brindarle contenido e información personalizados en relación con la Aplicación, y para que nosotros y los terceros en los que confiamos podamos hacerle publicidad.
• Para enviarle comunicaciones de marketing y promocionales.
• De cualquier otra manera que describamos cuando usted proporcione la información, o de otro modo conforme a sus instrucciones o con su consentimiento.
• Según lo permita o exija la ley, incluso con fines de auditoría y de supervisión de fraude y seguridad.

Categorías de terceros y otras entidades a quienes podemos divulgar información:

• A nuestros afiliados, contratistas, proveedores y prestadores de servicios para que traten los datos de acuerdo con nuestras instrucciones.
• A las partes involucradas en transacciones estratégicas, reorganizaciones, quiebras, procedimientos de administración judicial o la transición de un servicio a otro proveedor.
• En respuesta a solicitudes legales y con el fin de prevenir daños.

4.4. Categoría de datos personales: Información sobre actividad en internet u otras redes electrónicas, como información relativa a la interacción con una aplicación o un anuncio

Categorías de fuentes de las que se recopila: Automáticamente cuando utiliza los Servicios

Finalidad comercial o empresarial de la recopilación de información personal:

• Para presentarle la Aplicación y sus contenidos, así como cualquier otra información, producto o servicio que nos solicite.
• Para cumplir nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros en relación con los Servicios.
• Para personalizar nuestra oferta de productos y servicios para usted, por ejemplo, ofreciendo precios y descuentos personalizados.
• Para comunicarnos con usted, por ejemplo, para notificarle sobre cambios en los Servicios o en cualquier producto o servicio que ofrecemos o proporcionamos a través de la Aplicación, brindarle soporte técnico o de atención al cliente, y supervisar y mejorar nuestras respuestas a sus consultas y a las de otros usuarios.
• Para realizar investigaciones y análisis, y supervisar el rendimiento y otras métricas relacionadas con los Servicios y su uso de estos.
• Para mejorar, probar y supervisar la eficacia de los Servicios.
• Para brindarle contenido e información personalizados en relación con la Aplicación, y para que nosotros y los terceros en los que confiamos podamos hacerle publicidad.
• Para enviarle comunicaciones de marketing y promocionales.
• De cualquier otra manera que describamos cuando usted proporcione la información, o de otro modo conforme a sus instrucciones o con su consentimiento.
• Según lo permita o exija la ley, incluso con fines de auditoría y de supervisión de fraude y seguridad.

Categorías de terceros y otras entidades a quienes podemos divulgar información:

• A nuestros afiliados, contratistas, proveedores y prestadores de servicios para que traten los datos de acuerdo con nuestras instrucciones.
• A las partes involucradas en transacciones estratégicas, reorganizaciones, quiebras, procedimientos de administración judicial o la transición de un servicio a otro proveedor.
• En respuesta a solicitudes legales y con el fin de prevenir daños.

4.5. Categoría de datos personales: Datos de geolocalización, como el estado o país asociado con su dirección IP

Categorías de fuentes de las que se recopila: Automáticamente cuando utiliza los Servicios

Finalidad comercial o empresarial de la recopilación de información personal:

• Para presentarle la Aplicación y sus contenidos, así como cualquier otra información, producto o servicio que nos solicite.
• Para cumplir nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros en relación con los Servicios.
• Para personalizar nuestra oferta de productos y servicios para usted, por ejemplo, ofreciendo precios y descuentos personalizados.
• Para comunicarnos con usted, por ejemplo, para notificarle sobre cambios en los Servicios o en cualquier producto o servicio que ofrecemos o proporcionamos a través de la Aplicación, brindarle soporte técnico o de atención al cliente, y supervisar y mejorar nuestras respuestas a sus consultas y a las de otros usuarios.
• Para realizar investigaciones y análisis, y supervisar el rendimiento y otras métricas relacionadas con los Servicios y su uso de estos.
• Para mejorar, probar y supervisar la eficacia de los Servicios.
• Para brindarle contenido e información personalizados en relación con la Aplicación, y para que nosotros y los terceros en los que confiamos podamos hacerle publicidad.
• Para enviarle comunicaciones de marketing y promocionales.
• De cualquier otra manera que describamos cuando usted proporcione la información, o de otro modo conforme a sus instrucciones o con su consentimiento.
• Según lo permita o exija la ley, incluso con fines de auditoría y de supervisión de fraude y seguridad.

Categorías de terceros y otras entidades a quienes podemos divulgar información:

• A nuestros afiliados, contratistas, proveedores y prestadores de servicios para que traten los datos de acuerdo con nuestras instrucciones.
• A las partes involucradas en transacciones estratégicas, reorganizaciones, quiebras, procedimientos de administración judicial o la transición de un servicio a otro proveedor.
• En respuesta a solicitudes legales y con el fin de prevenir daños.

4.6. Categoría de datos personales: Información visual, como las fotos que usted carga en la Aplicación

Categorías de fuentes de las que se recopila: Directamente de usted

Finalidad comercial o empresarial de la recopilación de información personal:

• Para presentarle la Aplicación y sus contenidos, así como cualquier otra información, producto o servicio que nos solicite.
• Para generar informes de composición corporal.
• Para mejorar, probar y supervisar la eficacia de los Servicios.

Categorías de terceros y otras entidades a quienes podemos divulgar información:

• A nuestros afiliados, contratistas, proveedores y prestadores de servicios para que traten los datos de acuerdo con nuestras instrucciones.
• A las partes involucradas en transacciones estratégicas, reorganizaciones, quiebras, procedimientos de administración judicial o la transición de un servicio a otro proveedor.
• En respuesta a solicitudes legales y con el fin de prevenir daños.

4.7. Categoría de datos personales: Inferencias extraídas de la información enumerada anteriormente para crear un perfil de un usuario que refleje sus preferencias, características y otros atributos

Categorías de fuentes de las que se recopila: Directamente de usted o automáticamente cuando utiliza los Servicios

‍Finalidad comercial o empresarial de la recopilación de información personal:

• Para presentarle la Aplicación y sus contenidos, así como cualquier otra información, producto o servicio que nos solicite.
• Para cumplir nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros en relación con los Servicios.
• Para personalizar nuestra oferta de productos y servicios para usted, por ejemplo, ofreciendo precios y descuentos personalizados.
• Para comunicarnos con usted, por ejemplo, para notificarle sobre cambios en los Servicios o en cualquier producto o servicio que ofrecemos o proporcionamos a través de la Aplicación, brindarle soporte técnico o de atención al cliente, y supervisar y mejorar nuestras respuestas a sus consultas y a las de otros usuarios.
• Para realizar investigaciones y análisis, y supervisar el rendimiento y otras métricas relacionadas con los Servicios y su uso de estos.
• Para mejorar, probar y supervisar la eficacia de los Servicios.
• Para brindarle contenido e información personalizados en relación con la Aplicación, y para que nosotros y los terceros en los que confiamos podamos hacerle publicidad.
• Para enviarle comunicaciones de marketing y promocionales.
• De cualquier otra manera que describamos cuando usted proporcione la información, o de otro modo conforme a sus instrucciones o con su consentimiento.
• Según lo permita o exija la ley, incluso con fines de auditoría y de supervisión de fraude y seguridad.

Categorías de terceros y otras entidades a quienes podemos divulgar información:

• A nuestros afiliados, contratistas, proveedores y prestadores de servicios para que traten los datos de acuerdo con nuestras instrucciones.
• A las partes involucradas en transacciones estratégicas, reorganizaciones, quiebras, procedimientos de administración judicial o la transición de un servicio a otro proveedor.
• En respuesta a solicitudes legales y con el fin de prevenir daños.

4.8. Categoría de datos personales: Información que puede constituir datos personales sensibles, como el género y la información sobre salud y bienestar

Categorías de fuentes de las que se recopila: Directamente de usted o de otras fuentes que usted conecte a los Servicios

Finalidad comercial o empresarial de la recopilación de información personal:

• Para presentarle la Aplicación y sus contenidos, así como cualquier otra información, producto o servicio que nos solicite.
• Para cumplir nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros en relación con los Servicios.
• De cualquier otra manera que describamos cuando usted proporcione la información, o de otro modo conforme a sus instrucciones o con su consentimiento.
• Según lo permita o exija la ley, incluso con fines de auditoría y de supervisión de fraude y seguridad.

Categorías de terceros y otras entidades a quienes podemos divulgar información:

• A nuestros afiliados, contratistas, proveedores y prestadores de servicios para que traten los datos de acuerdo con nuestras instrucciones.
• A las partes involucradas en transacciones estratégicas, reorganizaciones, quiebras, procedimientos de administración judicial o la transición de un servicio a otro proveedor.
• En respuesta a solicitudes legales y con el fin de prevenir daños.

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Compartir datos personales para publicidad conductual entre contextos. Podemos compartir las siguientes categorías de información personal con proveedores externos de tecnología publicitaria y otros participantes del ecosistema de publicidad en línea con fines de publicidad conductual entre contextos:

• Identificadores
• Categorías de información personal descritas en la Sección 1798.80(e) del Código Civil de California (Cal. Civ. Code)
• Información comercial
• Información sobre actividad en internet u otras redes electrónicas
• Datos de geolocalización
• Inferencias extraídas de la información personal, como preferencias, características y comportamientos.

Es posible que usted tenga derecho a optar por que no compartamos su información personal con fines de publicidad conductual entre contextos.

Otros derechos: aviso para consumidores de California. Usted tiene otros derechos conforme a la ley "Shine the Light" de California. La sección 1798.83 del Código Civil de California exige que ciertas empresas respondan a las solicitudes de clientes de California que consulten sobre las prácticas de dichas empresas relacionadas con la divulgación de información personal a terceros para los fines de marketing directo de esos terceros. No divulgamos información personal a terceros para los fines de marketing directo de dichos terceros.

5. Conservación de los datos personales

Conservamos sus datos personales mientras su cuenta esté activa o mientras sea necesario para los fines de su recopilación y tratamiento (por ejemplo, para resolver disputas, por razones de seguridad o para cumplir con nuestras obligaciones legales).

Si decide desactivar su cuenta, conservamos sus datos personales por no más de un mes en caso de que decida reactivar los Servicios. También conservamos parte de su información (Detalles generales, Detalles sobre las compras dentro de la aplicación, Información de comunicación, sus registros de consentimiento) según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y/o hacer valer nuestros acuerdos.

También podemos anonimizar sus datos personales (de modo que ya no puedan asociarse con usted) con fines de investigación científica o estadísticos, así como para la mejora y el desarrollo de los Servicios. En este caso, podemos utilizar esta información de forma indefinida sin previo aviso para usted.

6. Derechos de privacidad

Queremos asegurarnos de que usted conozca plenamente todos sus derechos de protección de datos y las formas de ejercerlos. Estos derechos pueden diferir de un país a otro.

Si usted es residente de la UE, el EEE o el Reino Unido, tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales y a la información relativa a cómo se tratan.
• Transferir sus datos personales a un tercero (derecho a la portabilidad de los datos).
• Rectificar sus datos personales (a través de la configuración de la Aplicación o solicitándolo a nosotros).
• Solicitar la eliminación de sus datos personales.
• Restringir la forma en que tratamos sus datos personales (por ejemplo, en los casos en que usted impugne su exactitud).
• Oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo.
• Oponerse a la forma en que tratamos sus datos personales cuando nuestro tratamiento se basa en nuestros intereses legítimos.
• Retirar su consentimiento, en cualquier momento, cuando nos basemos en el consentimiento como base legal para el tratamiento.
• Presentar una queja ante la autoridad de protección de datos. Usted tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad local de protección de datos en el país de su residencia, donde trabaja o donde se haya producido una presunta infracción de la legislación aplicable en materia de protección de datos. Consulte la lista de autoridades de supervisión de los Estados miembros de la UE aquí, y la autoridad de supervisión del Reino Unido (ICO) aquí.

Tenga en cuenta que estos derechos pueden estar limitados: por ejemplo, si nos solicita eliminar información que estamos obligados por ley a conservar o que tenemos intereses legítimos imperiosos para conservar.

Si usted es residente de países distintos de la UE, el EEE o el Reino Unido:

Según su ubicación, las personas pueden tener ciertos derechos legales en relación con sus datos personales. Por ejemplo, puede tener derecho a:

• Solicitar las categorías de datos personales recopilados sobre usted.
• Solicitar las categorías de fuentes de las que se recopilan sus datos personales.
• Solicitar la finalidad comercial de la recopilación de sus datos personales.
• Solicitar las categorías de terceros a quienes se divulgan los datos personales, y las categorías de datos personales divulgados.
• Solicitar los datos personales específicos recopilados sobre usted.
• Solicitar que se eliminen los datos personales recopilados sobre usted.
• Solicitar que se corrijan sus datos personales inexactos.
• Solicitar que no vendamos ni compartamos sus datos personales.

Cómo ejercer los derechos:

Puede ejercer algunos de los derechos anteriores a través de la configuración de la Aplicación. Si no puede ejercer sus derechos a través de la Aplicación, envíe su solicitud a support@zing.coach.

Si realiza una solicitud, por lo general la atenderemos dentro de un mes. Si necesitamos más tiempo para ayudarle a ejercer cualquiera de sus derechos, se lo haremos saber.

Si su solicitud es vaga o poco clara, podemos entablar una conversación con usted para comprenderla mejor. También podemos negarnos a dar curso a solicitudes manifiestamente infundadas y excesivas.

Podemos pedirle que acredite su identidad al ejercer sus derechos de protección de datos. Esto se hace para garantizar que usted realmente tiene derecho a recibir determinada información y que su solicitud no vulnera derechos de terceros. Si no podemos verificar su solicitud, no daremos curso a la misma.

Puede presentar una solicitud a través de un agente autorizado. Si lo hace, el agente debe presentar un permiso escrito y firmado para actuar en su nombre, y es posible que se le exija verificar su identidad de forma independiente.

7. Medidas de seguridad

Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales y adoptamos medidas razonables y adecuadas para protegerlos contra la pérdida, el robo, el uso indebido y el acceso, la divulgación, la alteración y la destrucción no autorizados.

Entre otras, utilizamos las siguientes medidas de seguridad de la información para proteger sus datos personales:

1. Cifrado de sus datos personales en tránsito y en reposo.
2. Análisis sistemático de vulnerabilidades y pruebas de penetración.
3. Protección de la integridad de los datos.
4. Medidas organizativas y legales. Por ejemplo, nuestros empleados tienen diferentes niveles de acceso a sus datos personales y solo quienes están a cargo de la gestión de datos tienen acceso a sus datos personales, y únicamente para los fines limitados necesarios para el funcionamiento de la aplicación. Imponemos a nuestros empleados una responsabilidad estricta por cualquier divulgación, acceso no autorizado, alteración, destrucción o uso indebido de sus datos personales.

Tenga en cuenta que ningún sistema de seguridad es perfecto y, por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de los Servicios, ni que su información no sea interceptada mientras se nos transmite. En caso de que sus datos personales se vean comprometidos debido a una violación de seguridad, actuaremos con prontitud para identificar la causa y tomar todas las medidas razonables para remediar la violación. Le informaremos del incidente, si es necesario, de conformidad con la legislación aplicable.

Si desea reportar un incidente de seguridad relacionado con nuestros Servicios, comuníquese con nosotros a support@zing.coach.

8. Menores de edad

Nuestros Servicios no están dirigidos ni destinados a menores de 18 años.

Si tiene conocimiento de que alguna persona menor de 18 años utiliza los Servicios, comuníquese con nosotros a support@zing.coach y tomaremos las medidas necesarias para eliminar dicha información y/o eliminar la cuenta.

9. Intercambio de sus datos personales

En algunas situaciones, contratamos a otras empresas para que traten sus datos personales en nuestro nombre. Nos referimos a estas empresas o proveedores de servicios como "encargados del tratamiento".

Los encargados del tratamiento son empresas que nos ayudan a operar los Servicios, apoyan nuestra comunicación con usted o realizan otras actividades relacionadas con la Aplicación. Tratan determinados datos personales en nuestro nombre para lograr los objetivos relacionados con las funciones de la Aplicación y prestar los Servicios y las actividades asociadas. Seguimos siendo responsables de cualquier acto u omisión de nuestros encargados del tratamiento y celebramos con ellos contratos de tratamiento de datos en la medida exigida por la ley aplicable.

A continuación se indican algunos de los principales encargados del tratamiento en los que nos apoyamos:

1. Infraestructura y seguridad‍

Amazon Web Services, Inc. (EE. UU.)

Auth0, Inc. (EE. UU.)

Hetzner Online GmbH (Alemania)

Firebase (EE. UU.)

2. Correo electrónico y comunicación dentro de la aplicación

SurveyMonkey, Inc. (EE. UU.)

TypeForm (España)

SendGrid (EE. UU.)

3. Mensajes push

Braze, Inc. (EE. UU.)

4. Comunicaciones con el asistente de IA

OpenAI LLC (EE. UU.)

5. Herramientas de análisis

Amplitude, Inc. (EE. UU.)

Firebase (EE. UU.)

EPPO (EE. UU.)

Meta Events Manager (EE. UU.)

6. Incorporación de usuarios e integración de datos

AppsFlyer, Inc. (EE. UU.)

• Promoción de los Servicios

AppsFlyer, Inc. (EE. UU.)

7. Atención al cliente

Zendesk, Inc. (EE. UU.)

8. Pagos

Apple, Inc. (EE. UU.)

Adyen N. V. (Países Bajos)

Stripe, Inc. (EE. UU.)

Verify, Inc. (EE. UU.)

9. Gestión de suscripciones

RevenueCat, Inc. (EE. UU.)

Google (EE. UU.)

10. Afiliados

Transferencias de datos personales fuera de la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo y el Reino Unido. Cuando lo exija el RGPD del EEE, en caso de transferencias de datos personales desde el EEE a países fuera del EEE, en los que no podamos basarnos en decisiones de adecuación adoptadas por la Comisión Europea (para obtener más información, consulte aquí), nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para asegurar la protección continua de sus datos personales, en particular mediante la firma de las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea (artículo 46(2)(c) del RGPD). Para obtener más información sobre estas Cláusulas Contractuales Tipo, consulte aquí.

Cuando lo exija el RGPD del Reino Unido, en caso de transferencias de datos personales a países fuera del Reino Unido, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para asegurar la protección continua de sus datos personales, en particular mediante la firma del Anexo del Reino Unido a las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE o del Acuerdo Internacional de Transferencia de Datos del Reino Unido, según resulte más apropiado en cada situación. Para obtener más información sobre el Anexo del Reino Unido y el Acuerdo Internacional de Transferencia de Datos del Reino Unido, consulte aquí. También podemos garantizar la protección de sus datos personales basándonos en decisiones de adecuación adoptadas o aprobadas por las autoridades del Reino Unido.

10. Cookies, kits de desarrollo de software y otras tecnologías de seguimiento

Cuando utiliza nuestros Servicios, nosotros y nuestros proveedores de servicios, vendedores y socios, incluidos terceros, podemos utilizar cookies (un pequeño archivo de texto que se coloca en su computadora o dispositivo móvil para identificar su computadora y navegador web) y otras tecnologías similares para recopilar o recibir cierta información sobre usted y/o su uso de nuestros Servicios. Sin embargo, no solo las cookies pueden utilizarse de esta manera. Las funciones que realiza una cookie también pueden lograrse por otros medios. Por lo tanto, esta Sección también se aplica a cualquier tecnología similar que almacene o acceda a información en su dispositivo. Esto podría incluir, por ejemplo, el almacenamiento local HTML5, los objetos locales compartidos, las balizas, los píxeles y los complementos. También utilizamos herramientas de análisis de terceros (como, entre otras, AppsFlyer, Meta Events Manager, Firebase) para ayudarnos a medir el tráfico y las tendencias de uso de nuestros Servicios, así como para otros fines analíticos. Dichas herramientas de análisis recopilan información a través de SDK de terceros incorporados en los Servicios, que incluye información sobre las funciones de la Aplicación que usted visita o utiliza, sus acciones en la Aplicación e información sobre su suscripción. Dicha información puede utilizarse para proporcionar contenido, publicidad o funcionalidades. Los terceros también pueden utilizar dicha información para sus propios fines. Para evitar cualquier duda, no utilizamos los datos de salud y bienestar con fines publicitarios.

Cookies. En general, existen muchas maneras diferentes de clasificar las cookies. Las más comunes son la clasificación por duración, por procedencia y por finalidad.

• Según su duración, existen cookies de sesión y cookies persistentes. Las cookies de sesión caducan cuando usted cierra su navegador (o cuando finaliza su sesión). Las cookies persistentes se almacenan en su disco duro hasta que usted las borra o hasta que su navegador las borra, según la fecha de caducidad de la cookie. Todas las cookies tienen una fecha de caducidad, que normalmente está incorporada en su código. Utilizamos tanto cookies de sesión como cookies persistentes.
• Según su procedencia, existen cookies propias y cookies de terceros. Las cookies propias son las que nosotros establecemos y utilizamos directamente. Las cookies de terceros son las establecidas por terceros (como nuestros proveedores de análisis) a través de nuestro Sitio web o mediante cookies de servidor.
• Según su finalidad, utilizamos cookies estrictamente necesarias, de rendimiento y de marketing.
  • Cookies estrictamente necesarias. Estas cookies son estrictamente necesarias para proporcionarle el Sitio web y las funciones que ha solicitado, por ejemplo, para permitirle iniciar sesión en áreas seguras del Sitio web. Dado que estas cookies son esenciales para que el Sitio web y las funciones que ha solicitado funcionen, no puede rechazarlas. Utilizamos estas cookies para los siguientes fines esenciales:
    • Funcionalidad: Optimizar y mejorar el acceso al Sitio web
    • Seguridad: Prevenir el fraude y detectar el tráfico no humano (bots), incluidos la autenticación y los inicios de sesión seguros
    • Consentimiento de cookies: Recordar sus preferencias de consentimiento de cookies
    • Análisis: Programación del tráfico y distribución de la red
    • Facturación: La posibilidad de realizar pagos
      Como se explicó anteriormente, estas cookies son estrictamente necesarias para operar nuestros Sitios web y no pueden rechazarse. Algunas de estas cookies tienen una duración máxima de 13 meses.‍
  • Cookies de rendimiento. Utilizamos cookies de análisis y de rendimiento para analizar cómo utiliza el Sitio web. Esto nos ayuda a:
    • Ver qué páginas visualiza con mayor frecuencia
    • Analizar desde qué región visita el Sitio web
    • Observar cómo interactúa con el contenido
    • Medir los errores que se producen
    • Probar diferentes ideas de diseño
      La información anterior se utiliza para informar y evaluar sus actividades y patrones como usuario del Sitio web. Algunas de estas cookies tienen una duración máxima de 13 meses.‍
  • Cookies de marketing. Estas cookies nos ayudan a llegar a usted y a más personas como usted para dar a conocer la Aplicación, así como a analizar si lo hacemos de manera eficaz. Zing Coach no utiliza cookies para recopilar ni analizar su información de salud con fines de marketing. Utilizamos cookies de marketing para analizar y mejorar nuestras campañas de marketing. Esto nos ayuda a:
    • Mejorar nuestras campañas de marketing, incluido el seguimiento de las conversiones de anuncios
    • Identificar palabras clave de búsqueda de pago
    • Identificar el origen del tráfico hacia el Sitio web, como un motor de búsqueda, las redes sociales o un sitio web específico
    • Analizar desde qué región visita el Sitio web
    • Ver cómo interactúa con el contenido

Kits de desarrollo de software (SDK). Los SDK son kits de desarrollo de software de terceros que pueden instalarse en nuestra aplicación móvil. Los SDK nos ayudan a comprender cómo interactúa usted con nuestra Aplicación y a recopilar cierta información sobre el dispositivo y la red que utiliza para acceder a la aplicación. Nuestra Aplicación nunca se utiliza para mostrarle publicidad de terceros. Puede navegar con total confianza en la protección de su privacidad. El acceso se solicita con la finalidad de permitir el uso de nuestros servicios y mejorar su funcionamiento. Determinados SDK, cuando la ley lo exige, están sujetos a una solicitud de consentimiento previo y a la posibilidad de retirar dicho consentimiento. Los servicios de Zing Coach pueden seguir utilizándose incluso en caso de rechazo o retiro del consentimiento.

• SDK de AppsFlyer: Facilita la medición del rendimiento y el análisis de las campañas de captación de clientes. Hay más información sobre el SDK de AppsFlyer disponible en https://www.appsflyer.com/product/security-and-privacy/.

Puede desactivar este tratamiento de datos en cualquier momento a través de https://www.appsflyer.com/optout. Para ello, debe contar con el Identificador para Anunciantes (IDFA) de su dispositivo móvil. También puede retirar su consentimiento para la recopilación de datos con fines de publicidad dirigida o para compartir sus datos con anunciantes externos a través de la configuración de su dispositivo.

ID de publicidad. Puede ajustar la configuración de su dispositivo para controlar su ID de publicidad:

• En los dispositivos Apple, puede activar el ajuste "Limitar rastreo de anuncios" en la configuración de su dispositivo.
• En los dispositivos Android, puede activar la opción "Inhabilitar la personalización de anuncios" en la configuración de su dispositivo.

Publicidad basada en intereses. Podemos asociarnos con redes publicitarias y otros proveedores de servicios de publicidad que muestran anuncios en nuestro nombre y en nombre de otros en plataformas no afiliadas. Algunos de esos anuncios pueden estar personalizados, lo que significa que están destinados a ser relevantes para usted con base en la información que las redes publicitarias y los proveedores de servicios de publicidad recopilan sobre su uso de la Aplicación a lo largo del tiempo, incluida información sobre las relaciones entre distintos navegadores y dispositivos. Este tipo de publicidad se conoce como publicidad basada en intereses.

Sus opciones. La mayoría de los navegadores y dispositivos están configurados para aceptar automáticamente cookies y tecnologías de seguimiento similares. Es posible que pueda configurar las opciones de su navegador y dispositivo para limitar dichas tecnologías. Puede visitar la herramienta Webchoices de la Digital Advertising Alliance ("DAA") en www.aboutads.info para obtener más información sobre esta publicidad basada en intereses y sobre cómo optar por no recibir este tipo de publicidad de las empresas que participan en el programa de autorregulación de la DAA, y http://www.aboutads.info/appchoices para obtener información sobre el programa de exclusión voluntaria de aplicaciones móviles de la DAA. También puede optar por no recibir anuncios basados en intereses de los miembros de la Network Advertising Initiative ("NAI") visitando la página de exclusión voluntaria para consumidores de la NAI en http://optout.networkadvertising.org/?c=1#!/. Optar por no recibir anuncios basados en intereses no significa que dejará de recibir anuncios de nosotros, sino que los anuncios no se adaptarán a sus intereses percibidos. Para optar por que Google Analytics no lo rastree en todos los sitios web, visite http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Para usuarios en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y los Estados Unidos. Puede gestionar la recopilación y el tratamiento de datos personales mediante cookies, SDK y otras tecnologías de seguimiento comunicándose con nosotros a support@zing.coach.

Es posible que algunas partes de la Aplicación no funcionen correctamente si ha rechazado las cookies o tecnologías de seguimiento similares, y debe tener en cuenta que desactivar las cookies o tecnologías de seguimiento similares puede impedirle acceder a parte de nuestro contenido. Sus opciones suelen ser específicas de cada dispositivo y navegador.

11. Sus opciones sobre nuestras comunicaciones

Si utiliza nuestros Servicios, es posible que reciba comunicaciones electrónicas de nuestra parte (por ejemplo, mediante avisos dentro de la aplicación, notificaciones push o correos electrónicos). Le enviamos algunas de estas comunicaciones, como las relacionadas con sus suscripciones, avisos técnicos y de seguridad, y actualizaciones de la Política de privacidad y de los Términos de uso, cuando sea necesario para ejecutar nuestro contrato con usted para proporcionar la Aplicación o, de otro modo, con base en nuestro interés legítimo de comunicarnos con usted.

Si la ley lo exige, le solicitaremos su consentimiento para enviarle correos electrónicos promocionales y de marketing, comunicaciones dentro de la aplicación y notificaciones push sobre nuevos productos, funciones u ofertas relacionados con nuestros Servicios. Las comunicaciones promocionales y de marketing pueden incluir información sobre nuestros Servicios, así como ofertas de nuestros socios de confianza que consideramos que pueden ser relevantes para usted. Sin embargo, no compartimos sus datos personales con terceros para sus propios fines de marketing directo.

Correos electrónicos de marketing y promocionales. Si desea dejar de recibir nuestros correos electrónicos promocionales y de marketing, puede hacerlo siguiendo los enlaces "Cancelar suscripción" en cualquier correo electrónico de marketing que se le envíe.

Notificaciones push. Si desea dejar de recibir notificaciones push, puede hacerlo a través de la configuración de su dispositivo móvil tocando "Configuración" -> "Notificaciones" -> Elija Zing Coach -> presione el interruptor para permitir o prohibir las notificaciones push de la Aplicación.

12. Cambios en nuestra Política de privacidad

La fecha en que esta política de privacidad fue revisada por última vez se indica en la parte superior de la página. Podemos modificar o actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Algunos cambios no requieren su consentimiento: por ejemplo, cuando agregamos una nueva finalidad del tratamiento que es compatible con las finalidades existentes, o una nueva actividad de tratamiento que entra dentro de las expectativas razonables de los usuarios. Sin embargo, si los cambios realizados pueden suponer un riesgo para sus derechos y libertades (por ejemplo, al incluir una nueva finalidad del tratamiento que no es compatible con las finalidades existentes del tratamiento, una nueva base legal, una nueva categoría de datos personales que se recopilarán o un nuevo titular de los datos, todo lo cual no es razonablemente esperado por los usuarios), le solicitaremos su consentimiento para dichos cambios de forma separada de esta política de privacidad. Si no recibió una solicitud de consentimiento para los cambios o se negó a otorgarlo, dichos cambios no se le aplicarán. Ese hecho puede afectar negativamente a algunos de nuestros Servicios que le prestamos, si dichos Servicios incluyen inevitablemente el consentimiento a los cambios.

Enlace a la política de privacidad, 11 de marzo de 2025

Enlace a la política de privacidad, 8 de octubre de 2024

Enlace a la política de privacidad, 30 de mayo de 2024

Enlace a la política de privacidad, 15 de marzo de 2024

Enlace a la política de privacidad, 1 de marzo de 2024

Enlace a la política de privacidad, 6 de noviembre de 2023

Enlace a la política de privacidad, 12 de junio de 2023

Enlace a la política de privacidad, 9 de mayo de 2022

Enlace a la política de privacidad, 1 de marzo de 2021‍

13. Contáctenos

Zing Coach Inc.

100 S. Dixie Hwy, Suite 3170, West Palm Beach, FL 33401, USA

Correo electrónico: support@zing.coach

Nuestro delegado de protección de datos (DPO): privacy@palta.com (por favor, indique en el asunto del correo electrónico que usted es usuario de Zing).

Representante en la UE:‍

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